الشروط والأحكام

مقدمة اتفاقية الاستخدام:

متجرنا الالكتروني يرحب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم

لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخص كان للمتجر سواء كان مستهلكا للخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك

فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو اكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، ونسري هذه

الاتفافية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك . وتعتبر هذه الاتفافية سارية المفعول ونافذة بمجرد الموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر بموجب

المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى - المقدمة والتعريفات:

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزا من هذه الاتفافية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستهلكة في هذه الاتفاقية:

1- (المتجر ) ويشمل هذا التعريف كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواء كانت تطبيق إلكتروني، أو موفع الكتروني على الشبكة العنكبونتة، أو محل

تجاري.

2- (المستهلك) الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبة في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي نوفرها في المتجر عبر منصتنا الالكترونية.

3- (الاتفافية) يقصتد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلافة فيما بين أطراف هذه الاتفافية.

المادة الثانية- أهلية المستهلك القانونية:

1- نضر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً

2- يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة التزام:

1- إن التزام المتجر تجاه المستهلكين أو المستهلكين هو توفير (الخدمة أو المنتج).

2- قد بيفّر المتجر خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك بعود لطبيعة ونوع (الخدمة أو المنتج) المطلوبة من المستهلك.

المادة الرابعة - ضوابط استخدام :

1- يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بالمتجر بما يتفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

2- يلتزم المستهلك عند شرائه لخدمة أو منتج من هذا المتجر ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية

السعودية

المادة الخامسة- الحسابات والتزامات التسجيل:

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوبة في هذا المنجر كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختبار اسم مستخدم وكلمة مرور سربة لاستعمالها عند

الولوج لخدمات المنجر. وبذلك تكون قد وافقت على:

1- أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سربة معلومات حسابك وسربة كلمة المرور، وتكون بذلك موافقاً على إعلام هذا المنجر حالاً بأي استخدام غير مفوض به

لمعلومات حسابك لدى المنجر أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السربة.

2- لن بكون المنجر بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة فد تلحق بك بشكل مباشر أو غبر مباشر معنوبا أو ملدبا نتيجة كشف معلومات اسم المستهلك أو كلمة

لدخول.

3- أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضوبتك لدى المنجر بنسك، حبث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غبرك له فهذه فرينة على أنك ق فوضنه

باستخدام المتجر باسمك وحسابك

4- أنت تلتزم عند استخدام المتجر أن تستخدمها بكل جدية ومصدافية.

5- أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة وكاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أنناء التسجيل لدى المتجر وتلتزم بتحديث بياناتك في

في الموقع أو في حال الحاجة إلى ذلك

6- إن متجرنا يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسرية تامة

7- إذا تبين للمتجر بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غبر صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفافية الاستخدام، فإن

المتجر بمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحفوق المتجر الأخرى ووسائها المشروعة في

استرداد حقوفها وحماية باقي المستهلكين.

8- في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة المتجر الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات المتجر مرة أخرى.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1- يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجل في المنصتة.

2- بوافق المستهلك على أن جميع الاتفافيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مئيلائها المكتوبة، وهي حجة فائمة بذائها،

في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعبة

3- يوافق المستهلك على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الانفاقية أو نخص التعامل معه من خلال قيام إدارة المتجر بيت رسائل عامة ترد إلى كافة

المستهلكين أو إلى مستخدمين محددين للمتجر

المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:

1- في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في هذه الاتفاقية أو أنّ أي مادة واردة أو أي بند ورد في هذه الاتفاقية لم يعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية

باقي المواد والبنود والقواعد والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة المتجر

2- هذه الاتفافية - والتي تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تشكل آلية الحمل والتفاهم والاتفاق بين (المستهلك) و(المتجر)

3- قد يفرض المتجر رسوما على بعض المستهلكين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على

طبيعة المنتج أو الخدمة.

4- يحتفظ المتجر بحقه في إضافة أو زبادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستهلكين أي كان سبب

نسجیلهم.

المادة الثامنة- خدمات الدفع والسداد للمتاجر في المتجر

1- يوثق المتجر عبر شركائها نظام الدفع والسداد في المتجر فيمكن أن يتم عبر الانترنت كلا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على المتجر أو من خلال أي طريقة دفع

بوفرها المنجر من حين لآخر

2- يلتزم المتجر بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجرنا وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها

3- يلتزم المتجر بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في مجره، ويلتزم بأن يعطي المستهلك فاتورة شرائه لخدمة أو منتج

4- يلتزم المتجر بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في مجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية

وتجاربة وتنظيمية.

المادة التاسعة- الملكية الفكرية:

1- إن حفوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر هي حقوق مملوكة للمتجر ملكية تامة، سواء كانت مملوكة لهم بل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.

2- بحترم المستهلك أو المستهلكه حقوق الملكبة الفكربة الخاصة بالمتجر، والتي من ضمنها اسم المتجر نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بالمتجر

أو المعروضة عليه، حيث أن كل حق يتبع باسم المتجر هي حقوق مملوكة ملكيه فكربة كاملة للمتجر

المادة العاشرة - مسؤولية المتجر:

1- بلتزم المتجر بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه

الاتفاقية.

2- المتجر لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستهلك أو عن طريق طرف

ئالت مثل شركات الشحن.

3- تلتزم (شركه الغخامة الماسية) ومنسوبيها ومُلاكها ومن يمثلهم بأن يكون (المنتج أو الخدمة) سليمة وشرعية ومصرح به وفق فوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية

ويتم استخدامه لاغراض شرعيه

المادة الحادية عشر - تقييد الولوج أو العضوية:

يمكن للمتجر وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تييد ولوج المستهلك إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

المادة الثانية عشر - القانون أو النظام الواجب التطبيق:

اتفافية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تملقًا وكليًا للأنظمة

المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية

المادة الثالثة عشر - أحكام عامة:

في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هذاك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفافية الإستخدام لم بعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا

يلغي صلاحبة باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفافية الإستخدام ونظل ساربة حتى إشعار آخر من إدارة المتجر

إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تشكّل إتفافية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتحالف بين المتجر وبين المستهلك

كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضح في عين الاعتبار ما بلي:

1- إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.

2- إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات المتجر قد تعدل بين حين وآخر.

3- إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد نضعها في المتجر هي عروض مؤقتة ، حيث أنه للمتجر الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت .

4- ياتزم أطراف هذه الاتفافية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المحمول بها ذات العلافة بطبيعة التعامل بين المتجر والمستهلك

5- لا تُلغى اتفافية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار بصدر من إدارة المتجر